안녕하세요.

브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

오늘은 아이미디어 리서치에서 발표한 2022년 중국 버추얼 휴먼 산업 연구 보고서를 가져왔습니다~

같이 알아볼까요?


중국 버추얼 휴먼 분류 및 특징

중국 버추얼 휴먼은 주로 서비스형 버추얼 휴먼과 신분형 버추얼 휴먼으로 나눕니다.

서비스형 버추얼 휴먼은 실제 인간 대신해 서비스를 제공하고 생산과 단순 작업을 수행하며 기존 서비스 산업의 비용을 낮출 수 있는 기능성을 갖고 있습니다. 신분형 버추얼 휴먼은 가상 IP나 아이돌 등 포함되어 가상세계에서 핵심 인터랙티브 브로커 역할을 합니다.

시장 규모: 2025년 중국 버추얼 휴먼 시장 규모 6402.7억 위안 달할 것으로 예상된다.

아이미디어리서치(艾媒咨询)의 조사에 따르면 버추얼 휴먼 산업은 안정적인 성장세를 유지하고 있으며 2021년 중국 버추얼 휴먼 산업 시장 규모와 핵심 시장 규모는 각각 1074.9억 위안과 62.2억 위안, 2025년 각각 6402.7억 위안과 480.6억 위안에 이를 것으로 예상됩니다.

발전 배경: 2025년 중국 라이브 방송 인력 2,000명 가까이 부족하다.

2021년 중국 라이브 방송 인력 수요는 1,200만 명이고 800만 명이 부족하며, 2025년 1,941.5만 명이 부족할 것으로 예상됩니다. 아이미디어컨설팅 애널리스트는 엔터테인먼트와 이커머스 업계가 빠르게 성장하면서 라이브 방송 업계 인력 수요가 늘어날 거라고 하였습니다.

발전 배경: 2025년 중국 라이브 방송 호스트 수요량은 900만 명을 육박한다.

중국 라이브 방송 인력 수요는 꾸준히 증가해 2021년 중국 라이브 방송 인력 수요는 480만 명이었고 2022년 600만 명에 이를 것으로 전망됩니다.

아이미디어컨설팅 애널리스트는 "라이브 방송업계의 배당금이 여전하고 방송 생태계가 잘 갖춰져 있어 더 많은 인재를 방송업으로 끌어들일 수 있을 것"이라고 말했다.

버추얼 호스트 사례 — 호스트 COCO

버추얼 호스트 COCO는 '랸통워인위에(联通沃音乐)유한회사'의 버추얼 휴면 창작 플랫폼에서 만들어 음성합성, 이미지 처리, 모델링 등 다양한 인공지능 기술이 융합돼 텍스트부터 동영상까지 자동 추출될 수 있습니다.

COCO는 원스톱 디지털 서비스를 제공할 뿐만 아니라 전체 장면의 응용을 만족시킬 수 있습니다.

버추얼 호스트 COCO는 중국, 영국, 광둥 3개 언어로 뉴스레터를 진행할 수 있고 온라인 서비스센터의 업무를 맡아 실시간 음성 인터렉션을 통해 서비스 품질을 높일 수 있습니다.

2022년 동계 올림픽, 전국 인민 대표 대회, 정치 협상 회의에서 관련 대회와 주요 내용을 보도했습니다.

2022년 중국 버추얼 호스트 유저 조사 분석

아이미디어리서치(艾媒咨询)의 조사에 따르면 응답자의 47.5%는 미래의 리얼리티 크리에이터와 버추얼 크리에이터가 공존할 것이라고 답했고, 45.7%는 버추얼 크리에이터가 일부 분야의 버추얼 크리에이터를 대체할 것이라고 응답했습니다.

아이미디어컨설팅 애널리스트는 대중이 버추얼 호스트에 대한 수용도가 높아진 것으로 보고 있습니다.

소비자의 니즈가 다양해짐에 따라 버추얼 호스트의 활용은 더욱 광범위해질 것입니다.

응답자 중 67.1%가 버추얼 고객 서비스 요원을 접했고 비교적으로 교육 및 금융 분야의 버추얼 직원을 잘 압니다.

버추얼 휴먼 상업 응용 사례

은행: AIYA

문화: 伊依

이커머스: 小妮

소매: 屈晨曦

부동산: 崔筱盼

이동 통신: 小布

버추얼 연예인 사례 — 쉬니허죄(虚拟鹤追)

쉬니허죄(虚拟鹤追)는 영화 업계의 첫 버추얼 배우입니다.

2009년 데뷔해 '랸멍드용쓰(联盟的勇士)', '라라라드마시야(啦啦啦德玛西亚)' 차오슨쉬에위안(超神学院)' 등 많은 작품에 출연했습니다.

버추얼 연예인 사례 — 안외시(安未希)

안외시(安未希)는 차이나유니콤 5G· AI 미래 영상창작센터에서 만드는 버추얼 휴먼입니다.

안외시는 노래도 잘하고 춤도 잘 추고 다재다능하며, 패션과 자유에 대한 애착을 갖고 있는 캐릭터입니다.

지금까지 2022년 중국 버추얼 휴먼 산업 연구 보고서를 분석했는데요~

중국에서 버추얼 휴먼 산업이 진짜 빠르게 성장하고 있네요!

앞으로 버추얼 휴먼을 더 많은 분야에 적용할 것 같습니다.

중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

I'll be Back~~

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> 참고 내용: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1731131983589613194&wfr=spider&for=pc

안녕하세요.

브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

2021년부터 메타버스의 열풍으로 다양한 가상인물이 소비자의 시선에 들어오기 시작했습니다.

특히 Z세대가 소비 주력으로 부상하고 나서 브랜드 마케팅 활동, 라이브 방송에서도 가상인물이 나타나서 많은 관심을 받았으며 버추얼 크리에이터가 2022년의 새로운 트렌드가 되었습니다.

오늘은 버추얼 크리에이터에 대해서 같이 알아볼까요?


버추얼 크리에이터란?

버추얼 크리에이터는 인공지능, 트래픽 기술 등 기술을 이용하고 가상 캐릭터를 만들어 인터넷에서 SNS 운영, 라이브 방송 진행, 광고 홍보 등 다양한 활동을 하는 크리에이터입니다.

버추얼 크리에이터의 유형?

버추얼 크리에이터의 유형은 2가지 있습니다.

하나는 모델링 기술로 가상 캐릭터를 만들어 뒤에서 사람의 조종이 필요한 버추얼 크리에이터입니다.

또 하나는 완전히 기술로 구현된 가상인간이고 실제 사람의 조종이 필요 없이 24시간 동안 활동할 수 있는 버추얼 크리에이터입니다.

하지만 기술의 제한 등 각종 원인으로 응용 범위가 좁아서 대부분 버추얼 크리에이터는 실제 사람의 조종 하에서 활동하고 있습니다.

버추얼 크리에이터의 분류

중국의 버추얼 크리에이터는 주로 버추얼 KOL과 버추얼 호스트로 구성되어 있습니다.

버추얼 KOL은 다양한 SNS에서 활동하고 있고 콘텐츠를 배포할 뿐만 아니라 광고도 진행합니다.

버추얼 호스트는 실제 호스트를 대신해 라이브 방송을 하고 실제 호스트와 같이 라이브 방송을 진행하기도 합니다.

버추얼 호스트

버추얼 호스트는 2020년 5월부터 라이브 커머스를 진행하기 시작했고 많은 관심을 받았습니다.

현재 버추얼 호스트는 AI 기술로 구동되는 버추얼 호스트와 실제 인물로 구동되는 버추얼 호스트로 나눕니다.

AI 기술로 구동되는 버추얼 호스트와 실제 호스트 같이 라이브 방송을 진행하는 것이 시중에 주류를 이루는 가상 라이브 방송 방식 중 하나입니다.

AI 기술로 구동되는 버추얼 호스트는 24시간동안 활동할 수 있어서 실제 호스트의 라이브 방송 끝난 후에도 이들을 대신해 방송을 계속할 수 있으니까 많은 브랜드의 관심을 받았습니다.

최근 CARSLAN, MG메이지(美即), 왓슨스, VANS, 쉬앤마 단황수(轩妈酥) 등 다양한 브랜드들이 버추얼 호스트를 사용해서 라이브 방송을 진행합니다.

AI 기술로 구동되는 버추얼 호스트 라이브 방송 화면

AI 버추얼 호스트는 비용이 적고 AI를 통해 인력 투입을 효율화 시킬 수 있다는 장점이 있지만, 호스트의 동작과 말은 기본적으로 AI 기술과 실시간 애니메이션 기술을 통해 미리 설정된 템플릿입니다.

AI 버추얼 호스트는 사람과 실시간으로 인터렉션 하는 훈련이 부족하기 때문에 소비자의 질문과 요구에 대해 라이브 방송 시스템에서 미리 설정된 질문만 답하는 것이 일반적입니다.

이런 AI 버추얼 호스트는 아직 자동적으로 인터렉션 하지 못해서 많은 브랜드들이 버추얼 호스트와 실제 인물 같이 라이브 방송을 진행하는 방식을 택합니다.

예를 들어 도우인 플랫폼에서 성장한 미식 왕홍 '我是不白吃'는 2020년 3월부터 라이브 방송을 시작하고 MCN 회사 소속 가상 IP ' 一小和'도 올해 5월부터 라이브 방송하기 시작했습니다.

 
 
'我是不白吃' 및 ' 一禅小和尚' 라이브 방송 화면

실제 인물로 구동되는 버추얼 호스트는 가상 캐릭터와 조종하는 사람으로 구성되어 있어 버추얼 호스트 뒤에는 실제 사람이 감응 장치를 착용하고 더빙과 퍼포먼스를 하며 실시간으로 인터렉션을 진행해야 합니다.

3D 버추얼 호스트 필요한 기술

실제 인물로 구동되는 버추얼 호스트는 3D 모델링 기술, Bones bound 기술, Blendshape 기술, Real Time Rendering 기술(실시간으로 이미지를 생성하고 화면에 송출하는 기술), 전문 라이브 방송 장비 등이 필요해서 기술적 진입 장벽이 높고 비용도 상대적으로 높습니다.

하지만 이런 버추얼 호스트의 인터렉션이 실제 호스트의 인터렉션과 비슷합니다.

앞으로 기술이 더욱 발전되면 비용도 점점 낮아질 것 같습니다.

 

라이브 커머스 규제 강화와 메타버스 열풍으로 버추얼 호스트가 MCN 회사와 각종 라이브 커머스 플랫폼이 주력하는 사업이 되고 2022년 라이브 커머스의 트렌드가 되었습니다.

타오바오는 MCN 분기 회의에서 2022년 라이브 커머스 발전 방향을 발표했는데 버추얼 호스트와 3D 스튜디오가 타오바오 라이브 방송의 새로운 마일스톤이 되고 3D 스튜디오와 버추얼 크리에이터를 결합한 라이브 방송으로 유입량을 증가시키고자 한다고 합니다.

 

데이터에 따라 버추얼 호스트가 라이브 방송 스튜디오에 적용된 후 첫 3일간의 매출액은 실제 호스트가 달성할 수 있는 매출액의 150%-200%에 달하지만 3일 후에는 실제 호스트가 달성할 수 있는 매출액의 10%-30%로 급감한다고 나왔습니다.

버추얼 KOL

버추얼 호스트 외에 버추얼 KOL도 인기가 많습니다.

버추얼 KOL은 다양한 SNS 플랫폼에서 활동하고 있고 광고도 진행합니다.

 

샤오홍슈는 요즘 유저들이 버추얼 KOL을 주목하는 새로운 플랫폼으로 떠오르고 있습니다.

샤오홍슈는 2021년 9월 7일-10월 15일 여러 브랜드들과 함께 '트렌디한 디지털 시대(潮流数字时代)'라는 이벤트를 기획하고 가상 KOL Imma, ALiCE, 아시(阿喜), Reddi가 샤오홍슈에 가입해 꾸준히 콘텐츠를 배포하고 제품을 홍보하고 있습니다.

사실 그 이전부터 여러 뷰티 브랜드가 이미 가상 KOL과 합작을 하고 브랜드만의 가상 IP도 만들었습니다.

다음에는 요즘 인기 많은 버추얼 KOL 소개해 드립니다~

AYAYI

 
 

작년 5월 샤오홍슈에서 첫 포스팅을 배포하였고 사진 한장 만으로 ‘좋아요’ 10만 개를 받았습니다.

9월 말까지 AYAYI가 이미 11.2만 명의 팔로워를 보유하고 LV, 겔랑, 아무시(安慕希) 등 유명한 브랜드의 모델이 되었습니다.

 

AYAYI는 메타휴먼 IP 창작 및 운영사인 란마이커지(燃麦科技)가 만든 중국 최초의 3D 버추얼휴먼이며 외형적으로 실제 사람과 비슷하고 젊은 사람들이 선호하는 외모로 젊은 팬들을 사로잡았습니다.

데이터에 의하면 AYAYI의 팔로워 중 70%는 17~23세 젊은 층인 것으로 나타났습니다.

류예시(柳夜熙)

2021년 10월 31일 류예시(柳夜熙)라는 계정으로 도우인에서 첫 영상을 올렸고 이 영상은 실시간 인기 검색어에 올렸습니다.

퇴마사 컨셉의 뷰티 KOL으로서 다른 버추얼 KOL과 차별화되어 등장하자마자 엄청난 인기를 받았습니다.

계정 오픈한 지 3일 만에 230만 명의 팔로워를 기록했습니다.

 

류예시는 촹이커지(创壹科技) 기술 회사가 만든 버추얼 KOL입니다.

류예시를 출시하기 전에 촹이커지(创壹科技)는 회회저우(慧慧周), 위향위안샤오우(宇航员小五) 등 IP 계정을 개설하여 총 팔로워 수가 1억 넘고 연간 조회수는 200억 이상을 달성했습니다.

이 두 명 외에 중국에서 더 많은 버추얼 KOL이 활발하게 활동하고 있는데요~

시장조사 기관 아이미디어 리서치(艾媒咨询)에서 발표한 올해 상반기 메타휴먼 랭킹을 공유드립니다~

 

TOP1 洛天依 (버추얼 아이돌)

TOP2 柳夜熙 (버추얼 KOL)

TOP3 嘉然 (버추얼 아이돌, A-SOUL 멤버)

TOP4 冷鸢yousa (버추얼 아이돌)

TOP5 乃琳 (버추얼 아이돌, A-SOUL 멤버)

TOP6 Hanser (버추얼 아이돌)

TOP7 贝拉 (버추얼 아이돌, A-SOUL 멤버)

TOP8 小妮 (버추얼 호스트)

TOP9 珈乐 (버추얼 아이돌, A-SOUL 멤버)

TOP10 向晚 (버추얼 아이돌, A-SOUL 멤버)

다음 편에는 저희가 아이미디어 리서치에서 발표한 메타휴먼 관련 보고서를 통해서 더 많은 정보를 가져오겠습니다~

중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

I'll be Back~~

www.olive-m.com

> 참고 내용:

https://www.cbndata.com/information/244542

https://www.cbndata.com/information/244420

https://www.iimedia.cn/c880/85038.html

 

> Editor : OM 장함 매니저

안녕하세요.

브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

6월 9일에 BILIBILI는 2022년 1분기 재무제표를 발표했는데요~

오늘은 이 재무제표를 바탕으로 BILIBILI의 발전 형황에 대해서 이야기하겠습니다.


1분기 재무제표에 따르면 BILIBILI는 1분기 영업 수입이 전년 동기 대비 30% 증가하고 50.54억 위안을 기록했으며, 순손실은 16.5억 위안으로 85% 증가했습니다.

코로나 사태로 BILIBILI 매출 증가 속도가 둔화됐고 적자는 계속 확대되고 있습니다.

재무제표를 발표한 후에 BILIBILIB의 홍콩주는 소폭 하락했고 미국주는 대폭 하락했습니다.

2022년 상반기 코로나는 상하이에 본사를 둔 BILIBILI에 큰 영향을 미쳤습니다.

올해 1분기 BILIBI의 총 영업 소득은 50.54억 위안으로 전년 동기 대비 증가했지만, 전 분기 대비로는 감소했습니다.

2021년 BILIBILI의 영업 소득은 1분기부터 4분기까지 지속적으로 증가하고 있었습니다.

각각 39억 위안, 44.9억 위안, 52.1억 위안, 57.8억 위안으로 각각 68%, 72%, 61%, 51% 증가했습니다.

올해 1분기 영업 소득은 전년 동기 대비 30% 증가했으며 외부 요소의 영향으로 최근 3년 동안 분기별 소득 증가율이 가장 낮았습니다.

올해 1분기 BILIBILI 광고사업 수입은 10.4억 위안으로 전년 동기 대비 46% 증가했고 전 분기의 15.9억 위안에 비해 34.4% 감소했습니다.

BILIBILI 이커머스 및 기타 사업 수입도 눈에 띄게 줄었습니다. 1분기 이커머스 및 기타 사업 수입은 6억 위안으로 전년 동기 대비 16% 증가했고, 지난 분기 10억 위안보다 40% 줄었습니다.

반면 게임사업은 13.6억 위안, 부가서비스 사업은 20.5억 위안으로 각각 전년 동기 대비 증가세를 유지했습니다.

1분기 재무제표에서는 광고사업과 이커머스 사업 성장 속도가 둔화된 것으로 나타났다.

2021년 BILIBILI 분기별 수입의 최대 포인트는 광고사업이었습니다.

2021년 1분기 광고수입은 전년 동기 대비 234% 증가한 7.1억 위안을 기록했고, 2분기 광고수입은 전년 동기 대비 201% 급증하며 처음으로 10억 위안을 돌파했으며, 3분기에는 11.7억 위안으로 올랐으며, 4분기에는 처음으로 게임사업 수입을 넘어 15.9억 위안을 기록하며 2위 사업 분야로 올라섰습니다.

전반적으로 BILIBILI 광고 사업의 수입은 2021년에 연속 증가하며 BILIBILI 성장의 동력이 되었습니다.

 

하지만 2022년 1분기 BILIBILI 광고 수입 증가 속도가 낮은 수준으로 떨어졌습니다.

BILIBILI 경영진은 이런 상황에 대해서 거시환경 변동과 코로나 사태의 반복으로 광고업계 전체가 부정적인 영향을 받고 있다며 광고 집행 중단이나 지연, 예산 감축 단계에 들어갔다고 설명했습니다.

상하이에 본사를 둔 BILIBILI의 경우 이 같은 영향이 2분기에도 이어질지를 계속 지켜봐야 합니다.

 

그러나 장기적으로 보면 이런 영향이 오래가지는 않을 것입니다.

2021년 BILIBILI의 광고 수입 증가 속도를 보면 BILIBILI 이용자 및 브랜드의 가치가 시장에서 인정받고 있다는 것을 알 수 있습니다.

다른 한편, BILIBILI는 최근 몇 년 동안 상업화 인프라 구축, 상업 현금화 경로의 확대, 통합 마케팅 방안 마련, 시장 차별화 조성에 주력하고 있습니다. 이런 조치들은 장기적인 시장 검증을 거쳤으며 환경이 좋아진 후에 수입 계속 창출하는 데 도움이 되었습니다.

BILIBILI 경영진은 2022년 1분기에 게임, 뷰티케어, 3C 디지털, 자동차, 식음료 등이 BILIBILI 광고주의 상위 품목이라고 밝혔습니다.

2021년부터 BILIBILI의 이커머스 분야 수입은 성장세를 이어가며 4분기에 10억 위안을 돌파했습니다.

하지만 올해는 코로나로 인해 일부 지역이 봉쇄되어 많은 상가들이 제품을 발송하지 못했습니다.

BILIBILI는 피해를 입은 이용자를 위해 납품 연기 및 자동 환불 등의 서비스를 제공했습니다.

 

BILIBILI는 현재 코로나 사태가 광고와 이커머스 업무에 미치는 영향은 일시적이라며 6월에 중국 방역이 새로운 단계에 들어가면서 이런 부정적 영향이 점차 해소될 것이라고 밝혔습니다.

BILIBILI는 자신감을 갖는 것은 젊은 층의 콘텐츠 소비 수요가 여전히 왕성하고 동영상화 추세가 여전하기 때문입니다.

2022년 1분기 월간 활성화 이용자 수는 2.94억 명으로 전년 동기 대비 31% 증가했습니다.

부가가치 서비스는 여전히 BILIBILI 1분기 영업 소득 중 가장 큰 부분으로 전년 동기 대비 37% 증가하고 20.5억 위안에 달했습니다.

전체 영업 소득의 40%를 차지했습니다. 소득 증가는 주로 프리미엄 회원, 라이브 방송 서비스, 기타 부가서비스 등을 포함한 유료 서비스의 사용자가 늘었기 때문입니다. 하지만 전년 동기 대비 증가 속도가 둔화됐습니다.

 

BILIBILI 1분기 동영상 조회수, 재생시간, 인터렉션, 사용자 사용시간 모두 고속 성장했습니다.

재무제표에 따르면 1분기 하루 평균 동영상 조회수는 전년 동기 대비 84% 증가하고 30억 회에 육박했고, 전체 동영상 재생 기간도 전년 동기 대비 52% 증가했습니다. 인터렉션 수는 월평균 123억 개로 전년 동기 대비 87% 증가했습니다.

BILIBILI는 1분기에 총 110만 명의 크리에이터가 BILIBILI에서 수입을 얻어 전년 동기 대비 90% 증가했습니다.

BILIBILI에서 창작 인센티브 프로그램 외에 라이브 방송, 화훠(花火) 비즈니스 플랫폼, 크리에이터 추천 광고 등 상업화 채널을 업주들에게 제공하고 있습니다.

또한 이용자의 하루 평균 이용 시간이 95분에 도달해 역대 최대를 기록했고 이번 분기 재무제표 중의 포인트가 되었습니다.

BILIBILI 올해 1분기에 이용자의 하루 평균 사용시간이 95분으로 증가한 것은 지난해부터 선보인 Story-Mode 세로 형식의 화면과 관련이 있습니다.

세로형 콘텐츠는 가로형 콘텐츠에 비해 정보의 밀도가 낮아 이용자가 콘텐츠 내용을 이해하기 더 쉽고 몰입감을 높이며 콘텐츠 인터렉션 빈도도 크게 높일 수 있습니다.

세로 형식의 화면이 BILIBILI에 어떤 변화를 가져올지는 반년 동안 논의도가 가장 높은 화제입니다.

세로형 콘텐츠의 조회수는 총 조회수의 20% 넘게 차지하고 있고 계속 증가하는 추이를 보이고 있으며 좋아요의 비중도 30%에 달했습니다. 세로형 콘텐츠는 BILIBILI에 새로운 카테고리로 자리 잡으면서 미래 사용자 성장 동력 중 하나로 여기고 있습니다.

▶ BILIBILI에서 세로형 콘텐츠는 가로형 콘텐츠와 서로 경쟁하는 관계가 아니라 단순히 BILIBILI에 사용자를 유입합니다.

세로형 콘텐츠의 조회수는 BILIBILI 전체 동영상 조회수의 20%를 차지하지만 BILIBILI 1분기 하루 평균 동영상 조회수는 전년 동기 대비 84%나 늘어서 세로형 콘텐츠는 BILIBILI의 기존 PUGV(사용자 창작 동영상) 콘텐츠 재생의 증가 속도에 영향을 주지 않았습니다.

▶ BILIBILI 세로형 콘텐츠는 원래의 PUGV 생태계에 스며들고 있습니다.

세로형 콘텐츠 크리에이터의 대부분은 가로형 콘텐츠의 크리에이터이고 소비자도 대부분 현재의 플랫폼 이용자입니다.

크리에이터 입장에선 긴 동영상에서 세로형 쇼트 클립으로의 도약이 상대적으로 쉽고 사용자 입장에선 세로형 동영상이 사용자의 여가 시간을 채우고 BILIBILI의 이용 빈도를 높였습니다.

콘텐츠 내용 방면에서는 생활, 미식, 반려동물 등 관련 내용이 많아 BILIBILI 본연의 PUGV 생태계와 잘 맞아떨어집니다.

▶ 또한 BILIBILI의 시장 포지셔닝은 커뮤니티 플랫폼입니다.

커뮤니티 플랫폼에 대해서 가장 중요한 것은 동영상의 길이나 콘텐츠의 형식이 아니라 이용자의 니즈가 커뮤니티에 의해 충족될 수 있는지입니다.

BILIBILI에 대해서 세로형 콘텐츠가 유입량을 가져올 뿐만 아니라 상업화도 추진시킬 수 있습니다.

세로형 광고는 이미지 광고보다 몰입감이 높고 구매전환율이 높아 비즈니스 모델이 상대적으로 성숙합니다.

알고리즘의 최적화를 통해서 세로형 콘텐츠는 BILIBILI의 광고 효율을 더욱 높일 수 있습니다.

결과적으로 세로형 콘텐츠는 BILIBILI 신규 크리에이터들의 부상에 일조했고 기존 크리에이터 들에게 더 많은 기회를 제공했습니다.

2022년 1분기 BILIBILI의 월평균 액티브 크리에이터는 380만 명으로 전년 대비 75% 증가했습니다.

월평균 콘텐츠 수는 1,260만 개로 전년 대비 63% 증가했습니다. 팔로워 수가 만명 이상의 크리에이터 수는 전년 동기 대비 44% 늘었습니다.

지금까지 BILIBILI 올해 1분기 재무제표를 바탕으로 BILIBILI의 발전 형황을 알아봤는데요~

코로나 확산은 일정 부분 영향을 줬지만 상황이 좋아진 후에 수입을 계속 창출할 것 같고 세로형 콘텐츠도 상당한 수입을 가져올 것 같습니다.

중국 진출하려는 브랜드 들은 BILIBILI 세로형 콘텐츠를 통해서 마케팅 진행하는 전략도 고려해 보면 좋을 것 같네요~

중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

I'll be Back~~

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> 출처: https://36kr.com/p/1779829973995136

> OM 장함 에디터

안녕하세요.

브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

중국의 스타벅스로 불리는 루이싱 커피(瑞幸咖啡)는 2년 전 회계 부정으로 뉴욕 증시에서 퇴출당했지만 요즘 빠르게 재기하고 있습니다.

 

올해 1분기 루이싱 커피의 영업이익은 24.04억 위안으로 전년 동기 대비 89.5% 증가했고, 순이익은 1,980만 위안으로 첫 수익을 냈습니다.

루이싱 커피가 첫 수익을 낼 수 있는 원인은 뭘까요?

 

오늘은 루이싱 커피의 재기에 대해서 이야기해 보겠습니다.


루이싱은 18개월 동안 평가 금액이 42.5억 달러로 올랐습니다.

그 원인은 내적·외적 두 가지 측면에서 볼 수 있습니다.

커피 시장의 성장 가능성이 크다는 것이 외적 요인이고 루이싱 커피는 파괴적 혁신을 통해 독보적인 성장성을 입증한 것이 내적 요인입니다.

지난 2년 만에 누적 신규 소비자가 84배, 월평균 거래가 64배나 늘었습니다.

2021년 4월 12일 ‘코코넛라떼(生椰拿铁)’가 출시되자마자 '1초 만에 매진'의 현황을 발생하며 루이싱 커피의 베스트셀러가 생겼습니다.

같은 분기 루이싱의 월평균 거래 가입자는 1,228만 명으로 최고치를 경신하고 그 이후로 지속적으로 증가하고 있습니다.

올해 1분기는 1,2선 도시 코로나 확산에 따라 약간 하락했지만 여전히 높은 수치를 유지하고 있습니다.

코코넛라떼의 폭발적 인기와 함께 매장의 매출이 상승하며 커피 한 잔당 비용 분담이 눈에 띄게 줄었고, 가맹점 수와 가맹점의 수입 비중이 높아진 데다 커피 단가의 상승이 루이싱 총이익률을 대폭 상승시켰습니다.

2021년 2분기 루이싱 커피 총이익률은 24%에서 36%로 상승했습니다.

올해 1분기에 루이싱 커피는 회계 조작으로 인해 손실 및 비용을 청산한 뒤 전면 흑자를 냈습니다.

루이싱 커피가 첫 수익을 낼 수 있는 것은 신제품 ‘코코넛라떼(生椰拿铁)’ 덕분이라고 할 수 있습니다.

하지만 히트 상품 전략을 통해서는 지속적으로 수익을 낼 수 없다는 단점을 가지고 있습니다.

히트 상품이 불안정적이고 히트 상품 전략이 경쟁 장벽을 높일 수 없기 때문입니다.

 히트 상품 전략의 첫 번째 문제는 불안정성입니다.

이것은 제품의 연구개발과 공급망 준비 두 방면에서 볼 수 있습니다.

우선 제품의 연구개발에 있어 한 제품이 정식으로 시장에 출시되기 전에는 누구도 확실하게 이 제품이 잘 팔릴지, 얼마나 팔릴지를 말할 수 없습니다.

2021년 루이싱 커피는 총 113개 신제품을 출시했다는 것은 그룹 전체 운영에 상당한 부담으로 작용하며, 새로운 SKU를 지속적으로 출시하는 것은 매장 운영에 영향을 줄 수 있고 탄탄한 공급망도 필요합니다.

히트 상품의 핵심은 폭발적인 인기인데 히트 상품 탄생 이후 정확한 주문량을 예측할 수 없으니까 품절이 되는 현황이 발생할 수밖에 없습니다.

코코넛라떼의 경우는 2021년 4월 12일 코코넛라떼를 출시하고 갑작스러운 폭발적인 인기로 공급이 부족해서 많은 공급 업자들이 하이난(海南) 시장 가서 고가로 코코넛을 구매했습니다.

결국 코코넛라떼의 장기간 품절로 인해 출시 첫 달에 42만 잔만 팔았습니다.

공급망이 개선된 다음 달 코코넛라떼는 1000만 잔이 팔렸습니다.

 

▶ 현재 각종 음료수 브랜드들이 잇따라 코코넛 시리즈 제품을 출시하고 있습니다.

이런 현황은 히트 사품 전략의 또 다른 문제점인 경쟁 장벽 형성이 불가능하다는 점도 반영됐습니다.

 

음료수 브랜드가 히트 상품에 의존해 경쟁 장벽을 세우기는 거의 불가능합니다.

음료수 신제품의 맛에는 특허나 비밀 레시피가 존재하지 않아서 쉽게 카피할 수 있기 때문입니다.

결국 히트 상품은 단기적인 인기 및 수입만 상승시킬 수 있습니다.

 

히트 상품의 단점을 발견한 루이싱 커피는 히트 상품 출시 후 전면적으로 매장을 늘리기 시작했습니다.

올해 1월 신규 매장 수는 약 360개로, 루이싱 커피 월별 신규 매장 수의 최고 기록을 경신했습니다.

2018년과 2019년에 루이싱의 월평균 신규 매장 수는 각각 172개, 208.7개였습니다.

총수입=평균판매가격*매장1점별 거래 이용자 수*매장수

이 공식을 통해 루이싱의 실적을 대강 짐작할 수 있습니다.

또한 이 공식을 통해서 루이싱 커피가 지속적으로 매장을 확장하고 있는 원인도 알 수 있습니다.

평균 판매 가격

2021년 루이싱 커피는 할인쿠폰의 평균 가격을 14위안에서 15위안으로 상승시켰지만 할인쿠폰을 제공하는 판촉 모델은 지속 가능하지 않다고 2021년 반년간의 경제 선적표에서 제시했습니다.

게다가 루이싱 커피의 가격대는 거의 고정되어 있습니다. 루이싱 커피의 시장 포지셔닝은 10~30위안짜리 중급 커피 브랜드이고 25~34세 소비층에 집중돼 있습니다. 이런 소비층은 루이싱 커피의 가격 인상에 대해서 지지하지 않고 있습니다.

매장별 구매자 수

히트 상품의 출시로 루이싱 커피의 한 달 평균 구매자 수는 지속적으로 상승하고 있지만 추이세를 보면 거의 정점을 찍은 걸로 보입니다.

코코넛라떼가 폭발적인 인기를 얻은 다음 달에는 한 달에 천만 잔이 팔렸습니다.

한 달에 1000만 잔 정도의 판매량은 루이싱 매장 및 공급망에서 달성할 수 있는 최고의 판매량이기 때문에 안정적으로 히트 상품을 출시하더라도 이용자 수를 계속 상승시키기에는 쉽지 않을 것입니다.

매장수

평균 판매 가격 및 매장별 구매자 수를 높일 수 없는 상황에서 수익을 향상시키기 위해서 루이싱 커피는 매장을 지속적으로 확장하고 있습니다.

이전과 달리 현재 루이싱은 매장을 직영과 가맹의 방식으로 확장하고 있습니다.

가맹점을 개설하는 원인은 경영 리스크를 줄이려고 하는 것입니다.

루이싱 커피가 공개한 가맹 전략서에 따르면 가맹지역에 1, 2차 도시가 포함되지 않고 가맹비용을 전혀 받지 않지만 가맹점의 총이익이 늘면서 초과 이익의 일부분을 나누는 형식으로 진행한다고 나왔습니다.

루이싱 커피는 이미 저가 커피의 대표적인 브랜드로 자리 잡았고, 현재 3,4선 이하 도시 하침 시장은 기회와 함께 소비 부족, 관리 난이도 증가, 차음료 브랜드와의 경쟁 문제를 겪고 있습니다.

 

루이싱은 이러한 가맹 모델을 통해 이러한 문제를 합리적으로 회피할 수 있을 뿐만 아니라 가맹점의 초과 이익을 누릴 수도 있습니다.

지금까지 루이싱 커피의 재기에 대해서 이야기해 봤는데요~

종합해 보면 히트 상품의 출시는 자금조달이 어려운 루이싱 커피의 매장 확장에 필요한 현금흐름을 가져오고, 매장의 확장은 성공한 히트 상품의 더 높은 수입을 창출하게 만들 것입니다.

 

이런 순조로운 순환이 지속적으로 이루어진다면 루이싱 커피가 재기할 수 있게 될 것 같습니다.

중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

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> OM 장함 에디터

안녕하세요.

브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

우리는 지난 6월 8일에 이번 중국618 빅세일 기간의 도우인 판매 랭킹에 대해서 아래와 같이 알아봤습니다.

이번 포스팅에서는 이번 중국618 빅세일의 티몰에서의 판매 랭킹에 대해서 알아보도록 하겠습니다.


올해 티몰 618은 5월 26일 오후 8시에 예약판매를 시작해 5월 31일부터 6월 3일까지 잔금을 지불하고 6월 4일부터 13일까지는 2차 판매를 진행한다고 발표했는데요.

현재 1차 판매가 마감돼 618 브랜드나 품목의 매출 추세는 이미 드러났습니다.

이에 따라 ‘’魔镜市场情报‘’의 데이터를 이용해 新消费Daily에서 ‘미용 기기’, ‘스킨케어/바디케어/에센셜 오일’ 등 신소비 분야 대표 품목의 2022년 티몰 618 판매 순위를 정리했습니다.

오늘은 ‘미용 기기’, ‘스킨케어/바디케어/에센셜 오일’ 품목의 티몰 618 판매 랭킹을 같이 볼까요?

미용 기기 랭킹

 

TOP 1 Ulike

TOP2 아맹(雅萌)

TOP3 Tripollar

TOP4 amiro

TOP5 USMILE

TOP6 PHILIPS

TOP7 JOVS

TOP8 OraIB

TOP9 수스(素士)

TOP10 Dr.Arrivo

여성 안티에이징 시장의 잠재력은 여전히 높고, 홈 이코노미의 영향 하에 가정용 [미용 기기]의 판매량이 급증하고 있습니다.

올해 618에도 [미용 기기] 부문에서는 'Ulike'가 5억 매출액으로 1위를 차지하고 아맹(雅萌)와 Tripollar이 각각 2, 3위를 차지합니다.

사실, 제모기라는 세분화된 카테고리에서 Ulike의 지위는 이미 흔들릴 수 없는 상황입니다.

2021년 징동과 티몰의 618 데이터에 따르면 Ulike가 티몰 미용기기와 제모기 부문에서 1위, 징동 제모기 부문 매출액 1위를 차지했고 6년 연속 제모기 부문 1위를 차지했다고 나왔습니다.

또한 중국 로컬 브랜드 amiro와 USMILE이 성공적으로 TOP5 안에 진입했습니다.

2015년 론칭된 과학기술 뷰티케어 브랜드인 amiro는 화장 거울 품목을 새로 만들고 이 품목의 시장점유율의 과반수를 차지하고 있습니다.

2020년부터 amiro는 레이저 제모기, 무선주파수 미용기 두 가지 제품을 잇달아 출시하며 브랜드의 두 번째 성장세를 성공적으로 찾아냈습니다. 지난해 9월 수억 위안(약 1조 7000억 원) 규모의 순환출자가 이뤄졌습니다.

魔镜市场情报의 데이터에 따르면 amiro 제품 판매 순위 1~5위 모두 미용 기기, 제모기 관련 품목으로 시장에 성공적으로 진출한 화장 거울은 이미 자취를 감췄습니다.

또한, 프리미엄 홈케어 브랜드인 JOVS는 비록 5위 안에 들지는 못했지만 6000만에 가까운 매출액을 달성했습니다. 여성 경제(她经济) 하에서 안티에이징 등 세분화된 수요를 중심으로 소비자는 여전히 큰 수요와 강한 구매력을 갖고 있습니다.

스킨케어/바디케어/에센셜 오일 랭킹

TOP 1 로레알

TOP2 아맹(雅萌)

TOP3 에스티 로더

TOP4 Olay

TOP5 프로야(珀莱雅)

TOP6 르메르

TOP7 미노나(薇诺娜)

TOP8 시세이도

TOP9 스킨수티컬즈

TOP10 콰디(夸迪)

여성경제(她经济) 하에서 뷰티 외에 가장 주목할 만한 품목은 '스킨케어/바디케어/에센셜 오일' 품목입니다. 심지어 최근에는 뷰티보다 시장 잠재력이 더 높습니다.

구체적으로 618 랭킹을 보면, 1~3위는 여전히 글로벌 브랜드가 차지하며 중국 로컬 브랜드인 프로야(珀莱雅)는 4억의 매출액으로 5위 안에 들었습니다.

또한, TOP10 중 미노나(薇诺娜)와 콰디(夸迪)도 주목할 만한 중국 로컬 브랜드입니다. 이 두 브랜드는 모두 기능 화장품 브랜드에 속합니다.

올해 4월 중국 로컬 브랜드의 빛으로 불리는 미노나의 모회사인 베이태니(贝泰妮)에서 상장 후 첫 성적표를 발표했습니다.

영업이익은 40.22억 위안으로 전년 대비 52.57% 증가했습니다.

순이익은 8.13억 위안으로 전년 대비 58.77% 증가했습니다. 2021년에 미노나의 매출액이 주영업매출액의 98% 넘게 차지했습니다.

콰디는 히알루론산 헤드 기업인 화시바이오(华熙生物)의 브랜드입니다.

화시바이오의 프리미엄 브랜드 중 하나인 콰디는 역시 화시바이오의 최첨단 성분과 원료를 사용하고 있습니다.

화시바이오의 최근 회계자료에 따르면 2019~2021년 기능성 스킨케어 사업 매출은 각 6.34억 위안, 13.46억 위안, 33.19억 위안으로 전년 대비 119%, 112%, 147% 증가하며 3년 연속 100% 이상 성장했습니다.

아이리서치(艾瑞咨询)에 따르면 2020년 중국 기능성 스킨케어 업계 규모는 260.1먹 위안에 달했고 향후 3년간 29.4%의 연평균 성장률로 2023년까지 589.7억 위안에 이를 것으로 전망된다고 했습니다.

기능성 스킨케어 제품은 소비자가 필요로 하고 있고 시장 잠재력도 큽니다.

지금까지 ‘미용 기기’, ‘스킨케어/바디케어/에센셜 오일’ 품목의 티몰 618 판매 랭킹을 소개했는데요~

최근 몇 년간 중국 로컬 브랜드의 성장 속도가 진짜 빠른 것 같습니다.

저희는 앞으로도 계속 618 판매 랭킹을 올릴 예정이니 관심이 있으신 분야 있으면 댓글 달아주세요~

중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

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> 출처: https://www.cbndata.com/information/246986

OM 장함 에디터

안녕하세요.

브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

오늘은 요즘 중국에서 핫하는 시니어 왕홍에 대해서 이야기하겠습니다~

요즘 중국 SNS에서 중노년층의 콘텐츠가 많이 보이고 중노년층이 인터넷에서 적극 활동하는 주력층이 되고 있다는 말도 있습니다.

통계 데이터에 따르면 2022년 3월 말까지 인터넷 월간 활성 이용자 규모는 11억 8300만 명에 달했으며 1인당 월평균 이용 시간은 162.3시간으로 전년 동기 대비 12.1% 증가했습니다. 그중 40세 이상의 중노년층이 많은 비중을 차지하고 있습니다.

구체적인 연령 분포를 보면 41-50 대 0.4% 증가했고 51세 이상 1.6% 증가했으며 40대 이하 모두 하락했습니다.

중국 중노년층 인구가 늘어나고 인터넷 참여도도 높아지면서 인터넷에서 구경만 하지 않고 SNS에서 일상생활을 공유하기 시작했으면 많은 중노년층 네티즌들은 왕홍이 되기도 했습니다.

 

실제로 2018년 이미 중노년층 네티즌들이 각종 SNS에서 활발하게 활동하며 쇼트 클립 플랫폼의 유입량으로 인지도 빠르게 상승하고 있습니다. 통계에 따르면 2018년 하반기 ‘뭐나따수(末那大叔)’, ‘뤄구풔(罗姑婆)’, ‘구마유판어(姑妈有范儿)’ 등으로 대표되는 시니어 왕홍들이 쇼트 클립 플랫폼에서 인기 많이 받고 있습니다.

시니어 왕홍의 부상으로 실버경제(银发经济)의 시장 규모가 지속적으로 확대하고 있습니다.

보고에 따르면 2014년부터 2050년까지 중국 노인 인구의 소비 규모는 4조 위안에서 106조 위안으로 늘어날 것으로 전망됩니다.

실버경제가 한창인 가운데, 판촉 및 홍보 능력을 갖춘 시니어 왕홍들은 브랜드 제휴 대상이 되고, 플랫폼 이용자 유입의 수단도 되었습니다.

플랫폼의 지원으로 많은 시니어 왕홍들이 등장하고 있습니다.

샤오홍슈에서 활동하고 있는 ‘60岁的模特马姐’, ‘60后退休妈妈江梅’,

BILIBILI에서 활동하고 있는 ‘敏慈不老’, ‘农乡大爷酱’, ‘卢正义的雕刻时光’ 등 있습니다.

중노년층이 인터넷을 공략한다

요즘 많은 시니어 왕홍들은 젊은 세대가 애용하는 샤오홍슈에서 활동하기 시작했습니다.

샤오홍슈의 데어터에 따르면 최근 1년간 50~59세, 60세 이상 이용자 수는 전년 대비 100% 이상 증가했다고 나왔습니다.

‘건강이 좋다(健康真好)’라는 계정은 항저우에 사는 두 분 75세 노인의 샤오홍슈 계정입니다.

2021년 2월 2일부터 계정에서 노인의 하루 세끼 식사를 공유하는 콘텐츠를 배포하기 시작했는데 문안도 거의 없고 사진도 간단하지만 1년 만에 52만 명이 넘는 팔로워를 기록했습니다.

‘건강이 좋다(健康真好)’ 샤오홍슈 콘텐츠

샤오홍슈의 데이터에 따르면 50세 이상 시니어 왕홍들의 콘테츠 내용이 점점 다양해지며 소박한 일상생활을 공유하는 콘텐츠가 가장 많고 음식, 풍경, 인테리어, 그림 등을 공유하는 콘텐츠도 많습니다.

샤오홍슈뿐 아니라 요즘 각종 플랫폼에서 시니어 왕홍의 콘텐츠가 인기를 많이 받았습니다.

2019년에 '트렌디한 할머니 모임(时尚奶奶团)'이라는 계정이 떴습니다. 몇몇 할머니들이 치파오를 입고 분위기 좋은 모습이 담긴 콘텐츠를 배포하자마자 웨이보, 콰이쇼우, 동우인의 인기 검색어에 올라왔습니다. 지금까지 '트렌디한 할머니 모임’이 100명 멤버로 구성되어 있고 도우인 플랫폼에서는 417만 명 넘는 팔로워를 가지고 있습니다.

트렌디한 할머니 모임(时尚奶奶团) 도우인 계정
트렌디한 할머니 모임(时尚奶奶团) 콘텐츠 ©时尚奶奶团

시니어 왕홍의 비즈니스 가치가 드러내고 있다

업계 관계자가 일부 시니어 왕홍은 그냥 일상생활을 공유하는 걸 좋아하는 평범한 사람이고 일부는 MCN 회사가 양성하는 왕홍이라고 했습니다.

연예인과 젊은 왕홍들과 달리 시니어 왕홍들이 할아버지 할머니의 이미지로 친근감을 가지게 되고 풍부한 삶의 경험이 축적된 이들은 더 많은 생활철학을 수출하면서 새로운 수익창출의 길을 열어주고 있습니다.

62세의 위수(于书)는 '트렌디한 할머니 모임' 멤버 중 한 명입니다.

'트렌디한 할머니 모임'에 합류하기 전부터 현지 셀럽이자, '트레이닝 센터'를 운영하고 있습니다. 하지만 자신을 전시할 수 있는 더 큰 플랫폼이 필요했습니다.

MCN 회사의 운영 하에 위수의 콘텐츠의 스타일을 통일한 이후 팔로워 수가 계속 상승하고 있습니다.

위수는 개인적인 경험 때문에 라이브 방송 시 시청자와 같이 운동도 해서 정서적 유대감을 생기게 만들어 많은 팬들의 의지를 받았습니다.

2021년의 618 빅세일부터 '트렌디한 할머니 모임'의 초기 멤버로 라이브 방송을 시작했고 높은 매출액을 달성했습니다.

 
위수 도우인 개인 계정

시니어 왕홍들이 직면하고 있는 도전

시니어 왕홍들이 유입량을 쉽게 받을 수 있지만 팔로워 저령화 및 자신의 결점으로 인해 여러 가지 갈등과 문제가 있습니다.

‘시징나이나이거메이리(戏精奶奶葛美丽)’ 계정 운영 총괄은 도우인에서 팔로워 저령화 현상이 심하고 23세 이하의 팬이 50%를 차지하며 현금화는 가능하지만 한계가 있다고 했습니다.

'시징나이나이거메이리'처럼 많은 시니어 왕홍들의 팔로워가 주로 젊은인으로 구성되어 있습니다. 통계 자료에 따라 도우인에서 인기를 끌고 있는 일부 시니어 왕홍들의 팔로워는 대부분 18~24세에 집중되어 있다고 나왔습니다.

'트렌디한 할머니 모임'의 성장 초기에는 팬들의 저령화 현상도 심각했는데 쇼트 클립의 발달로 도우인, 콰이쇼우 등 다양한 쇼트 클립 플랫폼을 접하는 중노년층이 늘고 있어 중노년층의 관심사를 겨냥하고 콘텐츠의 구성을 바꾸며 할머니들의 개인적인 생각과 가치관을 수출하면서 '트렌디한 할머니 모임'의 팬들 중 중노년층이 크게 늘었습니다.

이 밖에 패션 및 상황극 관련 콘텐츠를 창작하는 시니어 왕홍들의 콘텐츠 질의 차이가 크고 내용이 거의 비슷해서 리얼리티가 떨어지면서도 대체성이 높다는 문제도 존재합니다.

몇 년에 걸쳐 시니어 왕홍 업태가 개선되고 있지만 아직 업계 전체가 초기 단계에 위치하고 있고 각종 문제를 해결하고 나가야 되는 상황입니다.

지금까지 시니어 왕홍에 대해서 알아봤는데요~

중노년층을 타겟으로 하는 브랜드 대표님들이 중국 시장으로 진출하려면 시니어 왕홍을 통해서 홍보할 수 있겠네요.

하지만 전문적인 마케팅 회사와 MCN 회사와 합작하면 더욱 좋은 효과를 얻을 수 있을 것 같습니다!

중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

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