올리브 마케팅의 중국 연구소

안녕하세요.

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브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

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오늘은 저희가 티몰 기초화장품 판매 랭킹 및 일부 인기 상품 랭킹을 가지고 왔습니다.

그럼 지난주에 어떤 제품 잘 팔린지 어떤 브랜드 플래그숍의 매출이 높은지 같이 알아볼까요?

TOP1. LAN 플래그숍(兰旗舰店)

TOP2. Monsterrcode 플래그숍(Monsterrcode旗舰店)

TOP3. PMPM 플래그숍(PMPM旗舰店)

TOP4. QUADHA 플래그숍(夸迪旗舰店)

TOP5. DECLEOR 공식 플래그숍(蒂可丽官方旗舰店)

TOP6. DAISY SKY 공식 플래그숍(雏菊的天空官方旗舰店)

TOP7. 쯔회루 플래그숍(植荟露旗舰店)

TOP8. CHERMORE 플래그숍(至本旗舰店)

TOP9. AFU 공식 플래그숍(阿芙官方旗舰店)

TOP10. MOOKLOOK 플래그숍(茉珂旗舰店)

TOP1. LANCOME 선크림(兰蔻小白管高倍防晒霜)

TOP2. ANESSA 선크림(安热沙小金瓶防晒霜)

TOP3. L’ORAL 선크림(欧莱雅小金管防晒霜)

TOP4. WINONA 선크림(薇诺娜敏肌防晒乳)

TOP5. Florasis 선크림(花西子小黛面部防晒霜)

TOP6. UNNY 선크림(UNNY油皮学生党防晒霜）​

TOP7. SHISEIDO 선크림(资生堂SPF50+防晒乳)

TOP8. DERMINA 선크림(欧敏肤SPF50防晒霜)

TOP9. OUYILI 선크림(欧伊俪男士专用学生党防晒霜)

TOP10. COPPERTONE 선크림(水宝宝儿童防晒霜)

TOP1. GOGI 선 미스트(高姿身体夏天防晒喷雾)

TOP2. GEOSKINCARE 선 미스트(纽西之谜艾茜防晒喷雾)

TOP3. BOLCICIE 선 미스트(佰诗草夏季清爽防晒喷雾)

TOP4. ANESSA 선 미스트(安热沙漫威防晒喷雾)

TOP5. JMSOLUTION 선 미스트(韩国珍珠防晒喷雾霜)​

TOP6. BODYAID 선 미스트(博滴艾茜质地防晒喷雾)

TOP7. SMALL EGG 선 미스트(小鸡蛋防晒喷雾霜)

TOP8. WINONA 선 미스트(薇诺娜补妆防晒喷雾)

TOP9. AJUSTE 선 미스트(爱伽丝速干防晒喷雾*2)

TOP10. AJUSTE 선 미스트(爱伽丝速干防晒喷雾)

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TOP1. ZEESEA 메이크업 베이스(滋色合一学生隔离霜)

TOP2. CPB 메이크업 베이스(CPB凝润自然裸妆隔离)

TOP3. HEXZE 메이크업 베이스(韩熙贞三合一隔离霜)

TOP4. TIMAGE 메이크업 베이스(彩棠不卡粉妆前乳)

TOP5. MAYBELLINE 메이크업 베이스(美宝莲纽约妆前乳)

TOP6. Za 메이크업 베이스(Za防晒遮瑕妆前打底乳)

TOP7. UNNY 메이크업 베이스(UNNY隐匿毛孔隔离霜)

TOP8. LANEIGE 메이크업 베이스(兰芝雪纱修颜隔离霜)

TOP9. Geoskincare 메이크업 베이스(纽西之谜水凝妆前乳)

TOP10. Mistine 메이크업 베이스(蜜丝婷隔离妆前乳)

TOP1. MISSHA 비비크림(谜尚大红bb霜)

TOP2. DrJart 비비크림(蒂佳婷隔离防晒bb霜)

TOP3. CHANDO 비비크림(自然堂三合一bb霜)

TOP4. CARSLAN 비비크림(卡姿兰bb霜)

TOP5. 3CE 비비크림(3CE焕颜美肌清透bb霜)

TOP6. KANS 비비크림(韩束倍润服帖bb霜)

TOP7. L’OREAL 비비크림(欧莱雅奇幻光彩bb霜)

TOP8. TIMIER 비비크림(婷美三合一品牌bb霜)

TOP9. OSM 비비크림(欧诗漫珍珠白晶彩bb霜)

TOP10. CHANDO 미백 비비크림(自然堂润泽修颜bb霜)

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TOP1. Florasis 루스 파우더 (花西子油皮空气蜜粉)

TOP2. CARSLAN 루스 파우더 (卡姿兰黑磁散粉)

TOP3. Givenchy 루스 파우더 (纪梵希四宫格散粉)

TOP4. Colorkey 루스 파우더 (珂拉琪小雾镜散粉)

TOP5. UNNY 루스 파우더 (UNNY定妆蜜粉)

TOP6. PRAMY 루스 파우더 (柏瑞美控油定妆蜜粉)

TOP7. MAKE UP FOR EVER 루스 파우더 (玫珂菲高清控油定妆蜜粉)

TOP8. Chanel 루스 파우더 (香奈儿轻盈柔焦蜜粉)

TOP9. CARSLAN 루스 파우더 (卡姿兰蜜粉)

TOP10. DECORTE 루스 파우더 (黛珂心悦容光毛孔蜜粉)

TOP1. 3CE 아이섀도우(3CE芋泥烟粉盘眼影)

TOP2. JudydoLL C(橘朵七巧板眼影)

TOP3. PERFECT DIARY 아이섀도우(完美日记蝴蝶仙眼影)

TOP4. EVERBAB 아이섀도우(艾蓓拉六色眼影盘)

TOP5. KALEIDOS 아이섀도우(万华镜四色眼影盘)

TOP6. NARS 아이섀도우(NARS六色眼影盘)

TOP7. PERFECT DIARY 아이섀도우(完美日记九色眼影盘)

TOP8. TOM FORD 아이섀도우(汤姆福特四色眼影盘)

TOP9. Chanel 아이섀도우(香奈儿米色彩盘眼影)

TOP10. CT 아이섀도우(CT四色眼影盘)

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​지난 주 티몰 주간 랭킹을 보면 기초화장품 판매 랭킹에서 TOP10 모두 중국 로컬 브랜드가 차지합니다.

이에 중국 로컬 브랜드의 높은 인기를 증명하였습니다.

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우리나라의 브랜드들이 여전히 기초화장품 판매 랭킹에 들어가지 못하지만 많은 품목의 인기 상품 랭킹 TOP10에 들어갔습니다.

특히 UNNY의 제품들이 여러개 랭킹의 TOP10에 올렸습니다.

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​내일은 저희 도우인, 콰이쇼우, 샤오홍슈 플랫폼의 주간 판매 랭킹을 공유할 예정이니 이런 정보가 필요하신 브랜드는 놓치지 마시고 꼭 보러 오세요~~​

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중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

I'll be Back~~

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​> 데이터 출처: 셩의참모, 타오바오 플랫폼

> Edit : OM 장함 매니저

안녕하세요.

브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

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최근 '둥팡전쉬엔(东方甄选)'이라는 도우인 계정이 갑자기 떴습니다.

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둥팡전쉬엔은 중국 최대 교육업체 신둥팡(新东方)에서 출시한 라이브 스트리밍 플랫폼이며 진난 해 12월에 도우인에서 공식 계정을 개설하고 라이브 방송을 진행하기 시작했습니다. 지난해 12월부터 6월 초까지 6개월 동안 100만의 팔로워만 쌓였고, 하루 매출액이 몇 십만 위안을 유지하고 최대 매출액은 100~200만 위안에 불과했습니다.

6월 9일까지 ‘둥팡전쉬엔(东方甄选)’의 팔로워 수가 106만 명에 불과하였는데 그 이후 라이브 방송의 매출은 폭발적인 증가가 이루어졌습니다. 6월 10일에 #新东方主播#, #新东方主播双语带货# 등 관련 화제가 갑자기 뜨게 되고 웨이보, 도우인 인기 검색어에 오르기도 했으며, 이날 도우인 계정 팔로워 수가 70만 명 이상 증가해 현재 #新东方主播#라는 화제는 웨이보에서의 조회수는 2억 뷰를 돌파하였습니다.

6월 15일 아침까지 일주일도 안 되는 시간에 둥팡전쉬엔은 600만 명이 넘는 팔로워 수를 기록하며 500만 명이 넘는 팔로워를 늘렸고, 14일의 라이브 방송은 3,924.65만 위안의 매출액을 달성하였습니다.

그럼 둥팡전쉬엔이 뜨게 되는 이유가 뭘까요?

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같이 알아봅시다~

둥팡전쉬엔이 갑자기 뜨게 되는 것은 라이브 방송에서 학문적 지식을 접목하고 제품의 특징을 중국어와 영어 이중 언어로 표현해 신둥팡 수업을 체험하는 기회를 제공하기 때문입니다.

그뿐만 아니라, 호스트가 토크쇼처럼 라이브 방송을 진행해서 시청자들이 더욱 재미를 느끼게 됩니다.

그중 둥위후이(董宇辉)는 의 TOP 1 호스트로 부상하고 있습니다. 라이브 방송에서 파는 모든 제품을 재미있는 스토리와 이중 언어로 소개하는 방식을 통해서 많은 인기를 얻었습니다.

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둥위후이 외에 둔둔(顿顿), 77, Yoyo 등 신둥팡 교가였던 분도 라이브 방송 호스트로 제품을 팔기 시작했습니다. 이들이 영어도 잘하고 지식도 풍부하며 단순히 판매를 목적으로 삼았던 라이브 방송을 지식 소비형의 라이브 방송으로 전환시켰습니다.

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둥팡전쉬엔의 라이브 방송은 교육 대신 주로 식음료, 도서, 뷰티 제품을 팔고 있습니다.

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> OM 장함 매니저

면세점 라이브 방송이 핫해지게 된 이유 중 하나는 택배로 상품을 발송하는 것을 가능하게 했기 때문입니다.

​2021년 2월부터 여행객들의 쇼핑 편의를 위해 '택배 배송', '귀도 인출(反岛提取)’ 두 가지 인도방식이 추가됐습니다.

또한 소비자가 하이난 섬을 떠난 후 최대 180일 이내에 계속 면세상품을 구입할 수 있게 되었습니다.

즉, 하이난 섬을 떠날때 직접 물품을 구매하지 않아도 택배로 면세 상품을 배송받을 수 있게 되었습니다.

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이를 기반으로 도우인은 일부 면세 사업자의 주요 판매 채널이 되기 시작했습니다.

많은 하이난 리더우 면세점이 도우인 공식 계정과 공식 플래그십 스토어를 운영하고 있으며, 심지어 샤오훙슈에서 공식 계정을 개설해 비정기적으로 뷰티 제품 할인, 라이브 예고 등 관련 정보를 공개하고 있고 라이브 방송을 진행하며 전자상거래 사업을 본격화 했습니다.​

그렇다면 한국 면세점의 상황은 어떨까요?

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🔸 내국인 면세품 구매한도 폐지

2022년 3월 18일 부터 내국인의 면세점 구매한도가 폐지 되었습니다.

코로나19로 인해 매출 급락폭이 컸던 국내 면세점 업계의 걱정을 덜어주는 정책이라고 판단됩니다.

이에 롯데면세점, 신라면세점, 신세계면세점 등의 국내 면세점 업계에서는 다양한 프로모션을 통해서 소비진작효과를 극대화 시키려 하고 있는 듯 합니다.

🔸 라이브 방송을 통한 소비자와의 소통

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국내 면세점 업계도 SNS, 라이브 방송을 통해서 해외 소비자와 소통하는 시도를 하고 있는 것으로 보입니다.

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2021년 현대백화점면세점은 중국 소비자 대상 '글로벌 라이브 커머스 페스티벌'을 진행하였습니다.

중국 이커머스 플랫폼 '징동닷컴'과의 협업으로 중국 왕홍을 출연시켜 중국 소비자와 실시간으로 소통하는 이벤트를 진행했었습니다.

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신세계면세점 또한 온라인 쇼핑 플랫폼 '쇼피'와의 협업을 통해 라이브 커머스를 진행한 적이 있습니다.

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하지만 한가지 아쉬운 점은 국내 면세점의 경우 중국 면세점과는 달리 라이브 커머스를 한시적 프로모션 성 이벤트로 진행하고 있다는 점 인데요.

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꾸준하면서 지속적인 중국 라이브 커머스를 통한 국내 면세점 업계의 관심이 필요한 때라고 생각되네요.

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오늘은 중국 면세점 업계의 변화에 대한 이야기를 해 보았습니다.

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중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

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최근 중국에서 유료 라이브 방송의 열풍이 불고 있다고는 뉴스가 많이 나오고 있는데요~

유료 라이브 방송에 대한 이해를 돕기 위해서 스핀하오, 도우인, 콰이쇼우 세가지 플랫폼의 유료 라이브 방송 형식을 알아보겠습니다.

위챗의 동영상 서비스인 스핀하오 공식 계정은 유료 라이브 방송을 강력 홍보하고 있고 음성 유료 라이브 방송이 주력입니다.

위챗 라이브 메인에 들어가 보면 추천 채널 아래에 '유료방송'이 많이 생겼습니다.

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보통 유료 라이브 방송을 3분 정도 무료로 볼 수 있고 더 보고 싶으면 '微信豆(위챗콩, 위챗에서 가상의 아이템을 구매하는데 사용, 1위안=10개 微信豆 )'로 지불하고 시청할 수 있습니다,.

라이브 방송의 형식은 음성과 영상 두 가지로 나누어 앵커들이 스스로 설정할 수 있고 유료 조건도 정할 수 있습니다.

도우인은 지난해 8월 유료 라이브 방송을 시작했으며, 공식 계정은 전문 가수, 밴드, 화제성이 높은 스타들을 섭외해 '여름 콘서트'라는 특집 이벤트를 진행했습니다.

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한 달 뒤 도우인 유료 라이브 방송은 2.0 버전으로 더 세분화된 전략을 시행하기 시작했습니다. 시청자들이 무료로 라이브 방송을 볼 수 있지만 앵커들과 연결하고 상담하고 싶으면 일정 비용을 지불해야 하는 형태로 말이죠.

'유료 连麦'는 올해 홍보되었는데요. 도우인이 3월 7~13일 일주일간 '유료 连麦' 이벤트를 진행하고 유료 라이브 방송 진행자를 대거 추천했습니다.

​콰이쇼우의 유료 라이브 방송은 ‘기반'이 가장 잘 갖춰어 있고, 전문성도 상대적으로 높습니다.

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‘付费内容广场’(유료 콘텐츠만 모아 놓은 카테고리)에 인기 수업, 인기 엔터테인먼트, 유료 녹화 방송, 유료 라이브 방송 등 카테고리가 있어 매우 다양합니다.

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라이브 방송 카테고리 안에 100개 가까운 라이브 방송 예고를 제공하고 있으며, 가격은 1-9,800위안입니다. 라이브 방송의 유형은 비교적 다양합니다.

방송은 무료로 3분 동안 시청할 수 있고 리뷰를 한 번 할 수 있으며 무료 시청 시간이 지나면 리뷰를 할 수 없습니다.

지금까지 스핀하오, 도우인, 콰이쇼우 세 플랫폼의 유료 라이브 방송 형식을 소개했는데요.

쓰핀하오, 도우인, 콰이쇼우는 각각 다른 형태의 유료 라이브 방송을 진행하고 있습니다.

유료화 결과를 보면 많은 유저들이 유료 라이브 방송을 시청하는 걸로 보아 전망이 좋다고 할 수 있습니다.

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하지만 유료 라이브 방송은 경제적 효과와 함께 라이브 방송의 기준을 높여 유저 규모를 키워야 하는 계정이나 플랫폼에 대해서는 더욱 많은 방면에서 고려하고 신중하게 선택해야 할 듯 합니다.

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브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅입니다.

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중국 온라인 마케팅에 관심이 있으면 샤오홍슈라는 플랫폼을 많이 들어봤을 거예요~

중국 인스타그램으로 불리는 샤오홍슈는 화장품, 식품, 문화활동 등을 공유하는 플랫폼입니다.

샤오홍슈는 아직 상장되지 않지만 새로운 자금 조달 후 평가액은 200억 달러로, bilibili와 즈후 등 다른 플랫폼의 가치를 훨씬 넘어섰습니다.

​오늘은 샤오홍슈가 어떻게 200억 달러의 평가액을 받았을지 또는 다른 플랫폼의 타격 하에 압도당할지에 대해서 말씀드리려고 합니다.

샤오홍슈의 가장 큰 특징은 种草 (=리뷰) 마케팅 방식이라고 할 수 있습니다.

​샤오홍슈의 포지셔닝은 최초의 해외 쇼핑 가이드에서 쇼핑 공유 커뮤니티, 후에 종합 '种草' 커뮤니티로 바뀌었습니다.

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그럼 '种草'는 뭘까요?

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'种草'는 구매욕을 자극하는 마케팅 방법으로서 좋은 제품, 정보, 라이프스타일 등을 공유하고 추천해서 다른 사람의 구매욕을 자극하는 행위입니다. '种草'는 본질적으로 ‘투명’광고에 해당하며 구매 행동에 영향을 미치는 중요한 단계입니다.

소비자에게 상품이나 라이프스타일을 효과적으로 추천함으로써 내재적인 욕구를 자극하여 구매나 시뮬레이션의 욕망을 갖게 합니다.

'种草'는 일반 광고에 비해 속성, 창작자, 표현의 다양성 등 우위로 소비자들에게 쉽게 받아들여지고 신뢰받을 수 있으며 홍보 효과도 장기적으로 유지할 수 있습니다.

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초기 샤오홍슈는 뷰티 제품을 주요 내용으로 하여, 사용자의 규모가 끊임없이 상승하는 가운데 범위를 넓혔으며 소비재에서 생활방식으로 전환되어 소비와 밀접하게 결합되었습니다.

샤오홍슈의 콘텐츠는 창작 난이도가 낮고 모방성이 강한 그림과 창의성이 있는 동영상 위주로 구성됩니다.

그런데 샤오홍슈 '种草' 마케팅 방식이 인기를 얻자 중국 다른 플랫폼에서도 이런 방식을 도입하게 되었습니다.

2021년 11절 기간 중 타오바오 앱은 '꽝꽝'을 출시했고 징둥은 '파샨' 채널을 ‘꽝’으로 바꿔 상품 추천 및 '种草' 기능을 모두 갖추며 왕이엔쉬엔이 '쯔드마이'를 '쉬엔깡'으로 바꾸고 슬로건을 '공유하고 더 많은 생활 방식을 발견한다'로 규정했습니다.

예외 없이 위의 플랫폼들은 모두 种草 시스템을 도입하였습니다.

하지만 샤오홍슈는 콘텐츠 효율성과 플랫폼 스타일, 사용자 행동 관성 등의 우위로 단시간에 추월당하지 않을 거라고 예상합니다.

콘텐츠 형식을 보면, 샤오홍슈는 이미지와 문안의 효율성과 동영상의 몰입감을 결합하여 사용자에게 더 많은 선택치를 제공합니다. 플랫폼 스타일을 보면, 샤오홍슈의 표현 방식이 더욱 간결하고 예쁩니다.

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사용자 행동을 보면, 같은 창작자의 동일한 콘텐츠를 다른 플랫폼에 올릴 때 좋아요 수/소장 수의 수치가 더 커서 다른 플랫폼에 비해 샤오홍슈의 种草 가치를 유저들이 인정하고 있다는 것을 볼 수 있습니다.

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지금까지 '种草' 를 중심으로 샤오홍슈에 대해 이야기 해봤습니다.

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샤오홍슈에는 글로벌 화장품 브랜드 뿐만 아니라 각종 중국 로컬 브랜드, 우리나라의 화장품 브랜드들이 입점 되어 있고 브랜드의 수는 꾸준히 증가하고 있습니다!

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중국시장으로 진출하고 싶다면 샤오홍슈 마케팅을 활용할 필요가 있다고 생각됩니다.

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​그럼 다음편에 샤오홍슈의 마케팅 방식을 소개 드리겠습니다.

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중국 시장 트렌드를 읽어주는 올리브 마케팅의 다음 포스팅을 기대해 주세요.

I'll be Back~~

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<브랜드와 중국 소비자와의 만남을 설계하는 올리브 마케팅이 궁금하다면 클릭!>